Ανακαλύψτε τα πλεονεκτήματα του λογισμικού VoIP IP PBX της 3CX
Το Τηλεφωνικό κέντρο 3CX για Windows είναι ένα βραβευμένο IP PBX με βάση λογισμικό και αντικαθιστά τα παραδοσιακά hardware PBX. Βασίζεται στο πρότυπο SIP και υποστηρίζει τα περισσότερα δημοφιλή τηλέφωνα SIP, τις πύλες VOIP, τους παρόχους VOIP και τις τηλεφωνικές γραμμές PSTN. Οι διαχειριστές συστημάτων δεν αντιμετωπίζουν την παραμικρή δυσκολία στη χρήση του επειδή είναι μια καθαρόαιμη Windows εφαρμογή.
Οφέλη:
· Δεν χρειάζονται χωριστά καλώδια τηλεφώνου γιατί το τηλεφωνικό σύστημα χρησιμοποιεί το υπάρχον δίκτυο δεδομένων.
· Η εγκατάσταση και η διαχείρισή του γίνονται ευκολότερα μέσω της web based κονσόλας διαχείρισης.
· Είναι ασύγκριτα φτηνότερο από ένα hardware PBX.
· Επιτρέπει στους υπαλλήλους να εργαστούν σε όποιο γραφείο θέλουν και βοηθά στην τηλεεργασία.
· Οι χρήστες μπορούν μόνοι τους να διαμορφώσουν τις ρυθμίσεις των εσωτερικών τους τηλεφώνων χρησιμοποιώντας την πύλη για την αυτοεξυπηρέτηση των χρηστών (User Portal).
· Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε τηλέφωνο SIP αντί να μένετε εγκλωβισμένοι στις υπηρεσίες ενός μόνο προμηθευτή.
· Επιτρέπει τη λήψη και την πραγματοποίηση κλήσεων μέσω των υπαρχουσών τηλεφωνικών γραμμών με χρήση πυλών VoIP.
· Επιτρέπει τη μείωση του κόστους των κλήσεων, καθώς εφαρμόζεται αυτούσιο στα δίκτυα δημοφιλών παρόχων SIP / VoIP.
Βασικά χαρακτηριστικά
· 3CX Assistant – Έλεγχος κλήσεων μεσω του Desktop
· 3CXPhone – ενσωματωμένο VoIP Τηλεφώνο
· Web based κονσόλα διαχείρισης
· Απεριόριστος αριθμός εσωτερικών γραμμών
· BLF - ένδειξη παρουσίας καλούμενου και περιορισμός κατειλημμένων γραμμών και περιττού φωνητικού ταχυδρομείου
· Ενσωμάτωση MS Outlook / Salesforce.com – έναρξη κλήσεων απευθείας από το αγαπημένο σας CRM
· 3CX Bridge - Συνδέθειτε με τα υποκαταστήματα σας
· 3CX Tunnel – για εύκολες απομακρυσμένες συνδέσεις
· Διακομιστής φαξ
· Ενιαίο σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων (Unified Messaging) – λήψη φωνητικού ταχυδρομείου και φαξ μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
· Απεριόριστος αριθμός αυτόματων τηλεφωνητών / ψηφιακών τηλεφωνικών κέντρων υποδοχής
· Παροχή τηλεφώνων
· Τηλεειδοποιήσεις και ενδοεπικοινωνία
· Προώθηση κλήσεων με προηγμένους κανόνες με βάση την ταυτότητα του καλούντος αλλά και την ώρα και τον τύπο της κλήσης
· Αναμονή κλήσεων σε ουρά
· Ηχογράφηση κλήσεων
· Υπηρεσία τηλεδιάσκεψης
· Στάθμευση κλήσεων, απάντηση σε κλήσεις, προώθηση κλήσεων, πραγματοποίηση κλήσεων με βάση το όνομα
Δείτε τα χαρακτηριστικά (PDF), η κατεβάστε το τηλεφωνικό κέντρο 3CX για Windows εδώ. Για ενημερωμένες εκδόσεις των προϊόντων και περισσότερες πληροφορίες για το 3CX και VoIP, επισκεφτείτε το 3CX VoIP Blog.